新濠博亞娛樂警告稱，儘管其於週四重開了新濠天地、新濠影滙的娛樂場區域及摩卡俱樂部的角子機廳，但由於新冠肺炎疫情影響，赴澳人數持續低迷，該公司旗下物業可能會在一段期間內出現虧損。
在新濠於週四晚間召開的2019年第4季度電話財報會議上，新冠疫情的影響成為中心話題。面對情勢何時得以緩和的不確定性，該公司的管理層就可能面臨的挑戰各抒己見。
當被問及在政府強制暫停博彩業營運15天、公司於本週四重開娛樂場之後的利潤及管理費用時，新濠回答稱，其近幾週已經設法通過削減成本將管理費用從每日約300萬美元減少至250萬美元，但坦言要把這筆錢賺回來仍是挑戰。
新濠博亞澳門首席營運官David Sisk表示：「我認為我們的營收將受到重大影響。雖然我們將竭盡所能把成本降到最低，但仍將面臨挑戰，而且顯然我們並非唯一一家。未來的四至六個月將是一個挑戰。」
新濠影滙的項目總裁Geoff Andres補充稱：「正如David所描述的場景那般，即使娛樂場現已重開，但幾乎可以肯定我們會有一段時期為虧損。」
儘管多數澳門的娛樂場於週四恢復營業，但Sisk指出，目前前來的客戶人數非常之少，並且短期內這種情況不太可能得到明顯改善。
「在週四新濠影滙重開之後，只有約10至12名客人光顧。」
「而當我臨晨兩點離開新濠天地時，那裡只有20個客人。按照我們現在遵守的安全防疫措施，這種情況還會持續一段時間。我們並不希望大家在這個電話財報會議結束之時會覺得未來一切都會重將變得美好。」
現時中國遊客進入澳門的主要限制之一是內地暫停了訪澳個人旅遊簽證（自由行），該簽證令遊客可以以個人身份進入澳門而無需跟隨旅行團。
2019年，持自由行簽證入澳的遊客佔到當年內地赴澳遊客總人數2790萬人次的46.8%。而新濠預測，該項簽證計劃最早可能要到4月或5月才能再度開放。
此外Sisk指出，即使簽證政策放寬，遊客方面仍將面臨其他的挑戰。
「一件可能沒有被注意到的事情是，中國的學童一直沒有恢復開學。」他說，「一般而言，7月、8月是學校放假期間。我們認為今年很多中國的學童可能會在7月及8月繼續上學。這將對人流量產生影響，無論從酒店入住率方面還是到訪遊客方面。」
「所以，接下來的4到6個月不要期望過高。我們覺得面臨很大的挑戰。正如我剛剛所說，昨晚開業時僅得寥寥的數位客人。」
新濠博亞娛樂主席兼行政總裁何猷龍則坦言認為澳門「在未來很長一段時間內都會冷冷清清。」
