週三，一個行業代表小組告訴G2E Asia與會者，亞洲領先的角子機供應商將對將人工智能應用到他們的遊戲產品中採取謹慎態度。
然而，該技術可以為運營商提供有關玩家偏好和遊戲場地佈局的有用信息。
在亞洲國際娛樂展 【新加坡特別展】的一次小組會議上，IGT的亞洲銷售總監 Michael Cheers 警告稱，在人工智能的應用方面，供應商只能走這麼遠。
Cheers表示：「我認為需要一定程度的監管機構參與進來。」
「請記住，我們對允許進入市場的產品有非常嚴格的規定。 所面臨的挑戰是我們如何巧妙地利用 AI 的力量來更好地定義所需的產品類型以及我們需要處理的玩家資料，例如覆蓋成本、頭獎設置等。」
「我認為這是一個挑戰，我們在很大程度上需要監管機構的合作，因為我們開發和銷售的產品存在一定的界限。 我認為這是一種謹慎的做法。」
儘管在角子機產品中使用 AI 本身可能很困難，但 Light & Wonder 副總裁兼亞洲區董事總經理 Ken Jolly 表示，在遊戲系統方面可能存在更好的機會。
Jolly表示：「當你著眼於業務的系統方面時，人工智能將在那裡發揮作用，分析從人們玩遊戲的方式、人們花錢的方式、場地配置方式以及玩家喜歡玩什麼的數據。」
「就系統方面，人工智能將發揮作用，更智能、更好地向營運商報告，以便他們可以為未來的玩家調整他們的娛樂場區域。」
