Dallmeier 的「娛樂場智能方案」有助於娛樂場營運商把大數據轉化為更具價值的商業智能信息。
許多娛樂場營運商常因為高營運成本和低效的人工流程,為場內漏檢的詐騙和盜竊問題所困擾,而使用人工智能(AI)有望能為營運商帶來重大的改善。
在娛樂場營運裏經常使用的眾多視頻系統裏,能從中輕易裏提取大量相關的數碼信息,防止漏檢問題。然而,只有使用高分辨率和多角度的視頻圖像,才可通過人工智能系統和其他相關程式提取有利於預防漏檢的資訊。
Dallmeier 攝像系統結合人工智能系統,則能提供可全面解決問題的新方案。
博彩遊戲:適用於廿一點和百家樂的娛樂場自動化技術(CTA)
由於其「類比」性質,往往很難在傳統桌遊如廿一點或百家樂上收集數據,用以分析。
Dallmeier 的「娛樂場自動化技術」(CAT)- 首個投入在博彩遊戲
中使用的娛樂場自動化系統利,利用人工技術和全高清攝像鏡頭收集多樣化的數據,便於加以分析。CAT 通過偵測籌碼和卡牌,提供實時投注和下注金額、遊戲速度和浮動值等重要信息,其中不少的步驟和過程更是全自動化,不但能提升效率更能降低營運成本。
因 CTA 技術的出現,在百家樂和廿一點中能首次精準評估玩家、提升遊戲速度並大大預防詐騙的出現。現時CTA適用於百家樂和廿一點。
現場監控:運用PANOMERA降低總體擁有成本(TCO)
此外,娛樂場內有大量面積的區域需要嚴密監控,以保護訪客、玩家、員工以及場內財產,因此傳統監控和CCTV在娛樂場所亦扮演著重要角色。使用獲得專利、最新型號的 Panomera 攝像機,可360度攝錄並提供全方位視覺圖,只需使用同等數目的攝像機,便能提供更多方位的數據,360度零死角的高分辨率「全方位」影像更大大提升了場內的整體安全性。
令人讚嘆的全方位概觀攝覺圖和高分辨率的畫面,無論遠或近處的物件 ,皆能以同一分辨率呈現眼前。
如發生事故,操作員可使用 PTZ 攝像機放大事故的場景,卻不用擔心因為放大某部分的畫面而失去整體的概觀,使用 PTZ 攝像機可確保無論實時或錄製的畫面檔案都能同時保存。
如事故場景較複雜,多位操作員可同時放大多個不同方位的事故場景,以便解決問題和存檔紀錄。PTZ 攝像機的特性能讓場內減少攝像機的數目、降低營運成本,卻有效全面提高安全性。
市場營銷:運用商業智能(BI)完善智能營銷方案
Dallmeier 的娛樂場智能方案通過結合視頻技術的功能(如人流統計)、博彩遊戲方面的人工智能自動化技術和其他分析技術,娛樂場可存取以往收集不到、猶如寶藏般的大數據,充分完善以往在市場營銷上的不足。
收集、分析與理解這些數據有助娛樂場更好規劃以後的業務發展、並根據訪客和玩家的行為和傾向策劃更多有利與顧客忠誠度的方案。