何雄威是澳門理工大學博彩旅遊教學及研究中心講師。曾任職於博彩及金融業，其研究興趣包括博彩政策與監管、娛樂場營運，以及旅遊及款待業人力資源。可通過電郵方式聯繫作者：ryanho@mpu.edu.mo。
黃偉祺是是澳門理工大學博彩旅遊教學及研究中心碩士研究生，現正修讀工商管理碩士學位課程（博彩管理專業），並於博彩業環球市場範疇擁有近14年經驗。可通過電郵方式聯繫作者：koyou19@yahoo.com.hk。
何雄威和黃偉祺深入研究賭場忠誠計劃的各複雜層面，並剖釋澳門賭場的忠誠計劃如何發揮作用的一些基本原理。
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