澳門貴賓業務服務提供商鉅星集團旗下之澳門威尼斯人鉅星國際貴賓會,日前通過全球最具權威性的品質驗證組織SGS QualiCertTM的嚴格驗證並獲得「SGS QualiCertTM國際優質服務認證」,此項榮譽代表其服務水準已達國際優質水平。
為隆重其事,鉅星集團於週日晚假澳門威尼斯人宴會廳,於年度鉅星慈善之夜暨團年晚宴期間,為旗下鉅星國際舉行「榮獲SGS國際服務認證頒授典禮」。
該公司稱,考取「SGS QualiCertTM國際優質服務認證」意味著鉅星國際貴賓會通過了SGS 260多項的服務標準項目規定,其表示:「其針對貴賓會服務質素制定一套完善的守則,以專業形象和熱誠服務態度待客,提供24小時的專車接送、賬戶查詢及訂務等,藉此贏得顧客信賴和優良商譽,範疇涵蓋場面禮賓、公關、賬房及車務等多個服務部門。」
鉅星集團行政總裁梁華基表示,「以客為先、追求卓越」一直是鉅星推崇的企業核心價值。
近2000位來自各地的嘉賓出席了週日當晚的鉅星慈善之夜暨團年晚宴,其中包括國際慈善團體、鉅星合作夥伴及客戶等。活動以「愛國愛澳」為主題,特別邀請本澳文創青年歌手及學生演出極富中國經典藝術文化的樂器表演及歌舞。