位於會安南岸中心、由太陽城集團直接開發和管理的高端娛樂場Hoiana Suncity正潛心計劃在眾多娛樂場中脫穎而出、一鳴驚人。
老話說,看過一個賭場就相當於看過所有的賭場。但這並不意味著所有體驗皆為相同。 Hoiana Suncity於2020年6月下旬迎來首批客人,並計劃待國際休閒旅遊恢復之後,在2021年中期正式隆重開幕。該娛樂場是全球首個由博彩中介公司設計、建造及管理的娛樂場,位於投資總額達40億美元的會安南岸綜合度假村內,後者的三大股東之一是太陽城集團於香港的上市公司。
Hoiana Suncity總經理Alex Khoo介紹稱:「Hoiana Suncity位於越南首屈一指的海濱綜合度假村會安南岸的綜合娛樂中心,並志在打造成東南亞最出色的娛樂樞紐。」
我們注重當地獨特的文化及熱情好客之道,把這些元素納入設計及制定服務標準的考量中,一切都融入了越南神秘而美麗的色彩 。
「Hoiana Suncity將以越南及亞洲最頂級的標準為賓客提供領先業界的娛樂體驗。」
會安南岸的合資營運實體Hoi An South Development Ltd的行政總裁Steve Wolstenholme則補充道:「由於當地工作的人擁有這些獨特性,我們作為度假村和娛樂場的運營者, 亦致力向貴客呈現越南獨特之美,尤其是越南中部的非凡魅力;我們的度假村位於會安附近,加上會安古鎮是全球公認極具越南文化魅力之都,如何呈現其越式風彩的任務對於我們而言非常重要。」
此舉是太陽城努力成為一家成熟的娛樂場及綜合度假村營運商的重要一步。過去12個月間,太陽城收購了凱升控股及旗下水晶虎宮殿的多數股權,並簽署了在馬尼拉娛樂城開發一間酒店及娛樂場的協議。憑著提供獨特的貴賓服務,太陽城成為亞洲地區首屈一指的博彩中介公司,旗下Hoiana Suncity亦會繼續致力為客人提供特色貴賓體驗。
Hoiana Suncity將由太陽城集團旗下Suncity Group Management Consultancy Limited(SGMC)進行管理。Alex Khoo稱,Hoiana Suncity將「在越南提供與太陽城在澳門及其他地區一樣的優質全面的接待服務。」
他補充稱,娛樂場為此使用了IGT的賭場管理系統,同時佈置了太陽城專用的賭枱及玩家交易專用系統。太陽城的百家樂展示系統(Baccarat Display System)也被一併納入,按客人不同的喜好及採用特殊的指示方式來顯示路單記錄,以’現代的外觀感覺’來呈現。此外,該公司在Rewards Club的客戶關係管理系統(Customer Relationship Management,CRM )亦被納入其中,旨在簡化會員體驗。
Walker Digital提供了其賭枱系統,Paltronics則提供了角子機的獎勵系統及插槽媒體顯示。此外角子機和ETG則為Aristocrat、Scientific Games、IGT、Aruze、Interblock、Konami、 GameSource和Spintech。
於2021年正式完工後,該娛樂場將擁有140張賭枱和1,000部角子機,將分佈在貴賓廳、高端中場及中場三個地方,並橫跨三個不同的博彩區域,包括一個獨立的、佔地面積總計10,415平方米的Sky Casino。
作為一家主營高端業務的娛樂場,大部分賭枱將佈置在貴賓廳區域,包括86張賭枱為貴賓賭枱、18張佈置在高端娛樂區,以及36張賭枱放置在中場娛樂區域。目前該地有346部角子機在營運,其中有53部為高級角子機,而另外293部則分佈在中場區域。
根據Khoo的介紹,Hoiana Suncity將在娛樂場及周邊度假村內,為賓客提供前所未有的娛樂體驗。
「如今,賓客都在尋求娛樂及享受兩者結合的體驗,」Khoo解釋道,「會安南岸提供了感受當地獨特文化及越式好客之道的服務體驗。」
「我們將吸引眾多尋求綜合了博彩、休閒、生活方式及娛樂等獨特體驗的賓客。」
而其長遠的雄心更為宏大。
儘管越南僅有一間位於富國島的Corona Resort&Casino目前在政府於2017年宣佈的為其三年的試點計劃下,獲得向當地人提供博彩娛樂的牌照,但仍有擴張空間,而Khoo也並不迴避Hoiana Suncity擁有類似的意圖。
他表示:「目前,賭場只允許國際遊客及持國際護照的本地人進入,但隨著時間的推移,我們將致力於在發展當地市場方面展示我們的商業誠信。」
「一旦時機成熟,我們將已準備就緒。」