Dallas Orchard與《亞博匯》分享了自己的職業生涯，這段經歷成就了他成為總部設在澳洲的IGT公司亞太區首席運營官。
本思齊（BB）：感謝您接受我們的訪問。首先可以請您先介紹一下自己的背景嗎？
Dallas Orchard（DO）：我是澳洲人，在這個行業裡長大。我的父親Ken Orchard也是從澳洲起步，從事這個行業多年。他在1988年為盛世·貴族（Aristocrat）在新西蘭設立了辦公室，並將盛世· 貴族的視頻角子機帶入北美落地。我的哥哥也在這個行業工作——他是IGT的首席合規官，所以我們為同一間公司工作。
我曾經發誓永遠不會進入這個行業，但還是這樣做了！當然只是開玩笑。當父親和哥哥都在同一個行業的時候，你總是想嘗試些不一樣的事情。但我很高興抓住了這次的機會。再來一次也是一樣。
BB：是什麼改變了您的想法？
DO:我覺得住在拉斯維加斯，即使你不去刻意保持聯繫，但還是處處都有行業相關人士。我在拉斯維加斯的時候喜歡玩橄欖球，而玩橄欖球的那些人都和博彩行業有關。那裡還有許多澳洲外派人士，所以我其實已經對這個行業的每個人都有所了解。
我實際上是美國營運商這邊入行的。我自1993年就開始在拉斯維加斯的Hard Rock Hotel＆Casino從事市場營銷工作，那份工作很棒。之後我就被招進了製造商這邊。
BB：在加入IGT之前，您曾先後為澳洲兩大著名的製造商Ainsworth和盛世·貴族工作過。請問是什麼吸引了您加入IGT？
DO：我從2007年到2015年，一共在盛世·貴族工作了8年。我在那裡度過了非常棒的職業生涯，離開那裡是因為我個人的原因。剛好在我跳槽的前一年，IGT發生了很大的變化，他們正在發生的事情吸引了我。所以當他們禮貌地向我提供了一個管理職位的時候，我無法拒絕。我無法抗拒實施新的基礎架構和新的業務策略，以及專注於產品！那是正確的時間，而我也被挑戰所激勵。
我再剛開始的時候擔任全球高端產品組合（Global Premium Portfolio）的高級副總裁，不久之後出任首席產品官。當時我領導一個800人左右的團隊，負責管理全球辦公室的業務以及產品研發的開支，此外我還同時做了5年半的產品市場營銷管理。然後在2020年4月，我獲任為亞太地區首席運營官，我非常榮幸地接過這個職位並將全力以赴。
我是一個非常注重商業的人。即使是在擔任首席產品官期間，我也負責著產品市場推廣的管理，這就是我的背景。所以能夠做回我的擅長領域，同時還能帶著我的妻子和兩個孩子回到澳洲真是太棒了。
在全球疫情之下回到這裡的確是個挑戰。但是我非常興奮能夠回到澳洲，和家人同在。我對我們在亞太地區的前景仍舊非常樂觀。
BB：您的家庭對悉尼還適應嗎?
DO：還不錯。花了一些時間。可能到目前為止最大的挑戰是孩子們不理解聖誕節為什麼在夏季。但我的兩個女兒，11歲的Layla和8歲的Nika，因為是澳洲公民的後裔，所以拿到了他們的護照和身份證。我的妻子則是拿探親簽注。看到孩子們回到學校，並且開始結交新的朋友、參加活動，我真的很高興。他們的適應能力很強。我的太太正在努力適應在完全相反的一邊開車以及悉尼瘋狂的交通。但是我們身處全球一個美麗的地方，對此我們心懷感激。
BB：您是如何應對去年的兩次隔離呢？
DO：就在我離開澳洲返回拉斯維加斯的前一天，所有機場都開始關閉。我是剛剛好趕回到美國。然後我於7月再回到了悉尼，因為必須開始新的工作，要和人們見面，還要與客戶建立聯繫。新南威爾士州的市場在6月重新開放了，所以有很多活動。並且我需要為孩子們找一個家和一所學校。第一次我是一個人在一個沒有窗戶也沒有新鮮空氣的旅館房間整整呆了14天，我都快瘋了。第二次就好得多，因為和家人在一起。我們(隔離的地方）是一個有陽台和新鮮空氣的兩居室。儘管仍是被完全隔離，但是廚房和陽台的作用驚人。
BB：在無法出差的情況下開始一個新職位，您覺得最主要挑戰是什麼？
DO：主要是出去見客戶。我是本地人，了解市場。在過去的5年裡，我每年8月都會作為IGT的首席產品官來參加AGE（Australasian Gaming Expo），所以我認識很多客戶。但是不能夠出南威爾士州去和他們面對面的交流也是一個挑戰。我很想盡快地走出去了解客戶所面臨的問題，從而為他們配置最適合其需求的IGT產品組合。我期待於2021年當各地邊境重開時，再次出外到訪，並十分渴望到亞洲走走。
BB：無疑新職位會讓您很忙。您在工作之外如何放鬆自己呢？
DO：最近的事情不太多。但是正常情況下，我喜歡出去看板球比賽，我是個板球迷。我無法向家人解釋我為什麼這麼喜歡板球，但是我真的很愛看板球對抗賽，可以坐在那裡看一整天。我也很喜歡高爾夫球，可是沒有那麼多時間去打。另外，我住在悉尼北部的海灘上，所以我盡可能地利用住在海邊的優勢享受戶外生活。這是個非常美好的地方。
