美高梅國際酒店集團周一表示,由於網絡安全問題嚴重影響其美國業務,該公司已經關閉多個系統並已報警。
根據《CDC Gaming Reports》報道,該問題最初影響了美高梅的網站及電子郵件導致預訂系統癱瘓,令其不得不使用Gmail賬戶進行通訊。此外,報道還稱,該問題同時也影響了全國範圍內的博彩業務,「拉斯維加斯大道的Aria有數十台角子機掉線」,類似的問題同時也出現在大西洋城的Borgata及俄亥俄州的MGM Northfield的娛樂場區域。
《CDC Gaming Reports》同時披露,據悉有ATM機掉線,客人因電子鑰匙無法使用而被鎖在酒店房間之外。
《Fox 5》報道稱,Bellagio in Las Vegas酒店所有業務均為人工操作,且由於信用卡機處於離線狀態,僅可進行現金交易。
美高梅在一份聲明中表示:「美高梅國際酒店集團近期發現一個影響公司部分系統的網絡安全問題。在發現問題後,我們迅速在資深外部網絡安全專家的協助下迅速展開調查。我們同時還通知了執法部門,並迅速採取行動保護我們的系統及數據,包括關閉某些系統。相關調查仍在進行中,我們正盡力確認事件的性質及範圍。」
截至發稿時,美高梅面向公眾的網站仍處於關閉狀態,但其投資者關係網站似乎未受影響。
該問題似乎並未影響該公司位於澳門的子公司美高梅中國,此外,據《CDC Gaming Reports》,BetMGM似乎也並未受到影響。
美高梅酒店曾於2019年遭受網絡攻擊,後來有逾1000萬客人的個人詳細信息在網上被公佈,其中包括流行歌手Justin Bieber。