最新上任星億集團行政總裁兼常務董事的Steve McCann，並無意尋求快速出售公司重蹈在皇冠任職期間覆轍，而是呼籲大家重新有耐心的重建星億的文化及聲譽。
就在出任這個深陷困境的賭場營運商約兩周後，McCann接受了《NSW Independent Casino Commission》採訪，概述其有意與澳洲新南威爾士州獨立賭場委員會建立更好的關係。近期有效消息稱，該監管機構與前任星億高管Robbie Cooke和David Foster的關係已經破裂。
McCann在星億擔任的角色備受矚目，因其早前曾擔任競爭對手皇冠綜合度假酒店的行政總裁，結果在任職一年後，該酒店以89億美元價格出售予以美國私募股權巨頭黑石。他向《AFR》表示，鑑於星億在新南威爾斯和昆士蘭的賭牌仍懸而未決，需要時間和耐心來修復星億的文化及關係。
「我們沒有現成的併購交易，」他說。 「毫無疑問，有很多人看著星億並想，『這裡有有機會嗎？』我認為目前我們不能為此分心。」
「我認為有一個解決方案，總有一個解決方案，但這不會在一夜之間發生。」
McCann的首要任務之一是他所說的「持份者的重新調整」，他希望通過此舉令員工、監管機構、合資夥伴和股東都能達成一致——他表示，這項任務將取決於是否有合適的人選。
但是「我們需要時間來招募合適的人才。尸位素餐是不行的」， 他表示，「我會堅持正確的心態。合適的人需要機會，我們需要持份者的支持、財政支持及耐心才能把事情做好。」
然而，McCann對星億未來發展持樂觀態度，但他必須首先等待 Adam Bell 的報告，該報告將在本月底發布，內容涉及 The Star Sydney 在今年早些時候的第二次破壞性調查後的適宜性。
「還有很多事情要做，」他說。 「我認為我們在與監管機構的關係重置和整改進展方面正走在正軌上。」
「我們可以重新對齊優先事項。我認為我們可以取得一些早期的成就。」
至於星億最近的財務業績，由於缺乏國際豪賭客以及與補救措施相關的成本大幅上升，該公司的財務業績受到了重創，McCann表示，依靠博彩來支撐業務的日子很可能已經結束了。
「博彩業一直被視為高利潤，這是令人興奮的部分。餐飲及酒店業務一直是輔助的。」
「世界上每一個想像中的賭場都是在設計時考慮到這一點，並且來自博彩的收入和利潤比例最高。這種情況還沒有完全轉變，但情況發生了巨大變化，尤其是在澳洲。」
「那裡需要進行重置，博彩的收入基礎受到了重大影響，如果回到原來的水平，將需要很長時間才能恢復到原來的水平。」
