近日中國內地社交平台流傳,有旅行團向內地團客訛稱,進入澳門威尼斯人需要收取200元門票。金沙中國回應《亞博匯》查詢時指出,旗下所有度假村從未收取任何入場費用。
事件流傳於內地社交平台「小紅書」,有內地團客在該平台上抱怨一個自稱是「港澳豪華五天四晚」的旅行團,向團客收取各種自費費用,當中包括「威尼斯人門票200元」。
就有關事件,金沙中國向《亞博匯》回應時指出,「金沙中國自植根澳門以來,集團旗下所有度假村從未收取任何入場費用」。
「公司未來亦將繼續歡迎來自世界各地的旅客親臨,體驗世界旅遊休閒中心的魅力」。
事件在當地廣泛流傳,澳門旅遊局局長文綺華亦在周日回應事件。她指出,政府已經留意到事件,如果任何旅行社散布錯誤訊息,將科處罰款,並視乎情節嚴重程度,有機會影響涉事旅行社續牌。
但有旅遊業界代表指出,近日發現有不合規格的旅行團進入了澳門。澳門旅遊業議會主席胡景光向《亞博匯》指,「我們近期發現,有一些不合規的旅行團進入澳門,有些是內地人士帶團遊進入澳門,並且沒有澳門的地接社及澳門導遊」。
「旅行社一定不可以將錯誤信息給內地旅客,不應欺騙旅客」。他續指出,現時正規的內地旅行社,自費項目在團客報名時都會列明了。
「近期發現有相關違規行為,旅遊業界亦望旅遊局加強打擊」。