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新濠稱增加對高端中場客戶的投資成效顯著

本思齊 by 本思齊
11月06日2024年 10:48
新濠稱增加對高端中場客戶的投資成效顯著
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新濠博亞娛樂表示,公司加大對高端中場博彩市場的關注已經帶來顯著效益,並明確目標是恢復到疫情前的EBITDA和市場份額水平。

該公司在昨日舉行的2024年第三季度的財報電話會議上,概述了近幾個月內針對其澳門綜合度假村所做的多項主要高端中場為主的投資,包括重新推出的會員獎勵計劃,為高端客戶提供更多福利。

新濠董事長兼首席執行官何猷龍表示:「作為此次重新推廣的一部分,我們為最高級別的高端中場玩家引入了一個新的會員級別,提供獨家福利和個性化體驗。」新的「天皇卡」級別包括別墅住宿、私人飛機服務和高級行政服務。

他表示:「這項新會員計劃已經開始顯示出提高玩家再投資效率的好處。」

第三季度還推出了新濠天地的「皇璽會」高端角子機區、與Aristocrat Gaming合作的新濠影匯「Dragon Zone」,以及這兩個場地入口的新活動,以增強吸引力。

未來計劃還包括升級新濠影滙的高額博彩區,以及在2025年第二季度恢復深受歡迎的常駐表演《水舞間》。

儘管新濠重奪高端中場市場份額的努力尚處於早期階段,但公司指出,十月的黃金周表現強勁,中場投注金額按年增長超過20%,並創下多項紀錄。具體來說,新濠天地有三天躋身投注最高的十日排行,而新濠影滙錄得四日。

「我們對此非常滿意。」何猷龍說。「過去幾個季度我們進行的管理層調整和努力已經開始見效。許多提高便利性的新吸引力在九月下旬上線,我認為我們將在本季度及未來幾個季度中繼續受益於此,隨著我們不斷再投資於物業、業務和服務,我們將從中獲益。」

何猷龍還指出,新濠具有顯著的增長潛力,儘管分析師指出2024年第三季度經調整EBITDA為3.23億美元,約為傳統第三季度水平的70%。而其2019年第三季度的經調整EBITDA為4.18億美元。

「我們擁有巨大的潛力,但要恢復到2019年的水平仍需付出更多努力,這包括對新濠影滙二期和塞浦路斯的額外投資。」他說。

「我對過去幾個季度所走的道路充滿信心,通過再投資於服務、提升業務質量、重新確立我們的品牌承諾和品牌品質,最終我們將重回2019年的巔峰。毫無疑問,還有很多潛力尚未釋放,我們希望2025年將是我們辛勤努力開始回報的一年。」

世邦魏理仕分析師John DeCree在一份報告中指出,新濠在提升其澳門市場競爭力方面正在取得進展,重新將重點放在其最有價值的客戶上。

他寫道,「最終,新濠正在對所有合適的領域進行再投資,以爭奪市場份額,特別是在盈利豐厚的高端中場細分市場。」

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本思齊

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本思齊曾在澳洲悉尼擔任體育記者,自2016年以來一直擔任《亞博匯》雜誌的執行編輯。他於2017年4月協助推出了行業領先的每日電子通訊《亞博匯早報》,目前是《亞博匯》的主筆,並負責所有內容的校編。

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