澳門的博彩營運商們普遍認為,儘管六大博企之間的競爭依然激烈,但該市的競爭性促銷環境正在改善。
這個問題在2024年9月季度的財報電話會議中成為了討論的熱點,多數運營商指出競爭已趨於穩定,同時強調他們亦加強對玩家的再投資方面的努力的控制。
本週早些時候,新濠博亞娛樂主席兼首席執行官何猷龍表示,他認為澳門已經度過了「促銷高峰期」,並補充道:「為了整個市場的健康發展,我希望所有運營商能繼續這樣做。對於新濠來說,我們的主要關注點始終是EBITDA。希望隨著促銷環境的穩定,我們將能夠持續提升EBITDA的利潤率模式。」
新濠一直是指出澳門「競爭激烈」的主要批評者之一,並在先前的財報電話會議中點名批評一些競爭對手的「瘋狂行為」。這一評論被視為針對美高梅中國。後者在2023年1月1日新的十年博彩牌照生效後,市場份額飆升,主要由於獲得了198張額外賭枱以及率先採用了智能賭枱。
澳門政府還指導許多博企收緊免費飲料和小吃的發放,以免對本地小商戶造成負面影響。
在本週舉行的永利渡假村的第三季度財報電話會議中,當被問及對當前促銷環境的看法時,行政總裁Craig Billings表示,該環境「穩定且略有改善,但競爭依然激烈。」
「儘管澳門的競爭環境顯然非常激烈,我們仍然專注於最大化EBITDA,而非純粹追求市場份額。」他補充道。
金沙中國總裁兼行政總裁鄭君諾10月底向分析師表示,該公司正仔細管理其玩家再投資,尤其是在其倫敦人酒店的舊喜來登酒店正進行重大升級工程的時候。
「我們真正在回歸核心戰略,即以我們的產品和內容為競爭基礎,儘管在第三季度,工程干擾的影響事實上增加了。」
「我們堅持核心戰略,尤其在如何管理客戶再投資方面表現良好,同時在干擾增加的情況下相對第二季度仍保持了市場份額。」
新濠總裁兼董事Evan Winkler本週也表示,目前還無法確定澳門的促銷環境是否會逐步放緩,但重申了管理支出的必要性。
「從我們的角度來看,我們確實不打算提高促銷支出,而是通過新推出的玩家計劃,探索如何更好地留住頂級玩家、同時為中階玩家創造一條理想路徑,以及如何有效地投入資金以吸引新玩家進入。」他此處所指的是新濠最近升級的的忠誠度計劃。
「因此,我認為這更多是針對現有資金的分配問題,我們的支出會逐漸下降,但整體支出水平不會發生重大變化。」