Light & Wonder 於本周公佈計劃利用人工智能（AI）提升旗下博彩產品的質素與規模，同時詳述已建立的防禦策略，以防業內對手借助 AI 技術侵蝕其市場地位。
有關 AI 策略是亞洲時間周三舉行的Light & Wonder 2025 年第四季業績電話會議的主題。總裁兼行政總裁Matt Wilson透露，公司以「防禦護城河」及「進攻」兩個角度看待 AI。
在防禦層面，Light & Wonder 認為其現有地位 — 包括全球超過 500 項專利、每年逾 5 億美元的研發開支、《Huff N’ Puff》《Dancing Drums》等獨特 IP 品牌，以及成熟的數學模型 —— 足以構成護城河，阻撓規模較小的競爭對手。
Wilson在業績會上表示：「我們在行業及業務周圍確實擁有堅固且持久的結構性護城河。我們擁有穩固的市場地位，這些地位已建立數十年，在所有經營市場中，我們不是第一就是第二。」
「我們擁有寶貴的知識產權與品牌，堪稱博彩業的可口可樂。玩家喜愛它們、信任它們……而且它們是我們獨有的。競爭對手或新進入者無法利用這些資產。」
Wilson補充，公司的數學模型、數據庫及專屬機箱已發展成熟，並非少數量化分析師透過大型語言模型就能複製。
「這些都是長期累積的成果。因此在我看來，我們的博彩業務擁有龐大的結構性護城河，並會長期維持。而 AI對我們而言將是巨大機遇。」
不過，Light&Wonder亦會從增長與生產力角度「主動進取」，在三個範疇運用 AI：包括利用技術加速新平台開發，並透過 AI 輔助架構、程式生成、測試自動化及安全審計減少技術債務。在內容方面，公司專注提升遊戲質素、成功率及數量，目標縮短本地化、跨司法區域監管適應等非創作環節的時間，讓研發團隊更專注由概念到遊戲優化的創意工作。
在業務營運上，AI將應用於銷售支援、客戶服務、供應鏈優化、預測分析、資訊科技運作等多個層面，提升集團整體利潤率與營運擴展能力。
Wilson 表示：「投資者需留意，我們在2025年已啟動AI轉型計劃。本來打算在2026年向市場及投資者解釋，但考慮到當前市場的憂慮，我們希望先向大家透露部分內容。董事會與管理團隊均支持該轉型計劃，並看到龐大機遇。」
Light & Wonder 執行副總裁兼首席技術官Victor Blanco特別提及名為Carbon的遊戲開發 —該項目於去年成立，是完全以 AI主導的平台開發計劃，提供全新開發語言及全新遊戲引擎。
Blanco 稱：「Carbon 現已實現實體、社交及網頁版遊戲 100% 跨平台兼容，過去僅有約70%。首款採用Carbon的實體娛樂場遊戲仍按計劃於今年推出，而基於目前的信心，我們亦已提前將首款採用 Carbon 的網上博彩遊戲調至 2026 年推出。最後，由於 Carbon 完全以AI主導方法開發，平台帶來的工具、工作流程及生產力提升，將會直接應用於各研發工作室，作為開發遊戲的基礎。」
Light&Wonder表示，視AI為實現2028年宏偉增長目標的工具，並設定EBITDA 目標為20億美元。集團已達成2025年14億美元的目標，本周公佈全年EBITDA為14.4 億美元。
