香港上市公司太陽城集團旗下首間綜合娛樂度假村「會安南岸」即將於今年第四季度在越南會安開門迎客。公司首席投資總監及執行董事盧啟邦日前以其獨到視角和《亞博匯》獨家分享了這家在澳門擁有貴賓娛樂業務領先地位的公司那雄心勃勃的擴張計劃。
亞博匯：近期太陽城動作頻頻，除了計劃推出一個綜合旅遊娛樂服務的手機應用程式和參與投資了俄羅斯及柬埔寨的博彩相關業務外，還即將推出越南「會安南岸綜合娛樂度假村」。為何太陽城集團會追求如此多元的業務發展？盧啟邦：誠如您所言，我們投資了很多不同的項目，其中大部分都不 是博彩。當我們開始設計一個綜合度假村項目時，娛樂場是我們最後才會考慮的部分，因為用不著我們去發明新的百家樂或二十一點遊戲的玩法。娛樂場就是娛樂場。
儘管客人最終想去的可能就只是娛樂場，但你要如何吸引他們選擇你的度假村呢？這就很有趣了。我們在這一方面做足了努力，結果如您所知，我們的第一間綜合娛樂度假村即將在越南開幕。
兩年前我們在越南峴港開始經營業務。為何兩年前就開始？因為我們在為「會安南岸」做準備。
我看到有些非博彩界人士也在嘗試著在海外做娛樂場，其中有些娛樂場並不是面向當地人的。一個只接待外國客人的娛樂場和一個同時還接待本地客人的娛樂場，其市場策略應完全不同。如果只在開業前一、兩周才開始做推廣，那無論其營銷總監是誰，都不可能吸引到很多客人前往。
他們之中的大多數是在本來就有娛樂場的城市起家的，可能是澳門、新加坡或者其他地方，而且通常他們的成功是因為他們原本起家的市場不錯，而並非其有多麼擅長經營市場。
太陽城是什麼？我們就是一家市場推廣公司。而且現在我們已經在向下一階段，即成為綜合度假村（IR）的投資者和運營管理者進發。
亞博匯：太陽城目前正在積極擴張。貴公司業務遍及馬尼拉、墨爾本、悉尼、金邊，除了即將在越南開設「會安南岸綜合娛樂度假村」外，同時亦在西哈努克、俄羅斯和韓國有所佈局。貴司還對其他哪些城市感興趣呢？
盧啟邦：我們現在的客人都是來自亞洲——主要是中國、韓國和台灣。為了節省他們的舟車勞頓的時間，我們目前主要是聚焦於亞洲國家。
亞博匯：澳大利亞能算亞洲嗎？
盧啟邦：算。我最近就收到了黃金海岸市議會發來的一封電子郵件，內容提及了一個機遇。（注：昆士蘭州政府於3月面向全球綜合度假村營運商招標，計劃在黃金海岸再造一個綜合娛樂度假村。該地目前擁有澳洲星億集團旗下的黃金海岸度假城。）
亞洲的任何地方，只要是允許經營娛樂場的，我們都感興趣。
亞博匯：我們來聊下「會安南岸」吧，它將是貴司旗下第一間綜合娛樂度假村。可以向我們介紹一下現在那裡的情況嗎？
盧啟邦：「會安南岸」在很多方面都不一樣。例如，它將由香港瑰麗酒店集團進行酒店部分的管理。儘管酒店裡會設一個娛樂場，但是總體而言它還是度假旅遊目的地。它和澳門的娛樂場也不一樣。我們不會把娛樂場上面的房間叫做酒店，而是將其稱為「rooms for players」(玩家專享的房間)。
在那裡，入住和退房的時間、服務的質量和標準，甚至總經理的職權都將很不一樣。於一個酒店品牌而言，高標準是最重要的事情之一。
亞博匯：「會安南岸」還有其他哪些值得期待的亮點呢？
盧啟邦：那裡的總佔地面積達986公頃，約10平方公里，包括約4公里的原始生態海岸線。我們在第一階段開發了約30%的土地，度假村裡將擁有一個國際標準19洞的大型高爾夫球場、一個美麗的俱樂部會所以及100間私人獨棟別墅。瑰麗集團的首席行政總裁鄭志雯曾經說，那裡將會是亞洲最好的度假村。
在娛樂場上面將會有兩家酒店。一家是瑰麗集團旗下的新品牌「 芊麗KHOS」，該品牌定位高端，但面向的卻是年齡在三、四十歲之間的客戶，客房數量約300間。另一家則叫「Hoiana Tower」，提供約100套VIP套房。
此外，還將有16家餐廳開業，其中7家位於娛樂場內，9家位於酒店內。我們同時在酒店的旁邊推出了「南岸公館」酒店式公寓，一共270個單位，在未花分文進行市場推廣的前提下，開盤第四天便全部售罄。
有些越南當地人咨詢過我們，想要購買那100間私人獨棟別墅中的一些，但我想將它們出售給自己的貴賓。僅僅出售房產當然可以賺錢，但是到此為止。如果銷售給自己的貴賓，還能夠從貴賓娛樂業務上再賺一點。
我們會在一月度假村盛大開幕的同時推出這些別墅。一共放出100間出售，但是現在從客人那裡獲得的訂單卻己超過200個，他們甚至都還沒看過別墅的圖片……甚至價格！
亞博匯：「會安南岸」將如何規劃其貴賓娛樂業務及中場業務?
盧啟邦: 因為第一階段我們只有1200間客房，所以我想應該75%都是貴賓娛樂業務。
亞博匯：中場的客人將主要來自哪裡？
盧啟邦：當地每年大概有約500萬遊客——包括中國人、韓國人和日本人——而他們必去的旅遊目的地「會安古城」距離我們僅15分鐘車程。所以我相信到了晚上會有人想要來我們的度假村看一看。
儘管當地已經有了一間四季酒店和一間洲際酒店，但它們地方都不大——客人一旦踏出酒店便沒有太多的娛樂設施，而我們不同。我們將成為該地的娛樂樞紐。這個是我們的方向。
我們其實對推廣博彩沒有興趣，我們希望推廣的是娛樂。但如果有人喜歡玩老虎機，我們也很歡迎。當然，我們還將提供度假村與其他酒店之間的穿梭巴士服務。
亞博匯：「會安南岸」會接納其他的博彩中介人嗎？
盧啟邦：會。當我們在數年前剛開始設計時，只設置了四個貴賓室，但後來我們將其增加到七個，並且把太陽城貴賓會移到了地下一層。但無論我們去哪裡，其他中介人都會跟過來。我們已經接洽過數個博彩中介，目前正在進行篩選。
但同樣的，如果我們的競爭對手開了一間娛樂場並邀請我們前往進駐，我們也會答應的。
亞博匯：太陽城集團與昊利娛樂有限公司早前正式簽署了戰略合作框架協定，將為昊利即將於柬埔寨西哈努克港開發的一個投資額約3.6億美元的綜合投資專案提供顧問及管理服務。請問是何原因將你們吸引至西哈努克？
盧啟邦：我們的服務分兩個階段。開業前，我們主要提供顧問及技術服務，包括協助場地設計、就綜合度假村綜合大樓之經營籌備及設計規劃向昊利提供協助，並檢討開發綜合度假村綜合大樓之時間表及預算等。
而開幕後，我們將向有關娛樂中心提供為期20年的管理服務。從中我們將獲得5%的GGR（博彩總收入）和5%-6%的EBITDA（未計利息、稅項、折舊及攤銷前的利潤）。所以大致將相當於17%-19%左右的EBITDA。
亞博匯：您如何看待目前正在西哈努克城進行的大規模開發？
盧啟邦：那裡剛開始發展時，在那裡置業的人會想，「租金可以定在60港幣每平方英呎。」結果五年之後、十年之後，還是60港幣。我覺得他們跳過了經濟學課本的第一章——供求關係。
但這跟我們並無關係。為什麼呢？因為我們只做管理，並收取費用。風險主要在業主那邊。但我跟我老闆說，我想抓住這個機會，因為當一些人說它是可口可樂的時候，你可能會不信，但當1000萬個人說它是可口可樂時，你就會相信了。這就是正在西哈努克發生的事情，也是我們之所以簽了管理協議，訂明三年內可按權益成本基準購買不超過30%股權之購股權的原因。
我們讓別人去承擔風險，但是也給自己留了個機會。而且我們認為西哈努克是目前亞洲最炙手可熱的機會。
亞博匯：是什麼原因令到太陽城決定收購持有俄羅斯海參崴水晶虎運營娛樂設施的凱升控股的股份呢？
盧啟邦：他們想要更好的了解這個行業，於是就問我們，「你們可以加入嗎？你看到這樣能夠產生協同效應了嗎？」
他們知道我們是最大的博彩中介人，但我們並沒在水晶虎娛樂場裡開設貴賓廳。為什麼？因為我有跟他們說，那個娛樂場裡還缺少什麼，以及他們應該和不應該做什麼。
我其實覺得那間公司不錯。（博彩）稅費低，每年都有一小筆收益。所以我用公司的錢去投資， 大概是8.1億港幣。（注：太陽城集團以合共約8.1億港元代價收購凱升集團控股有限公司29.77％股權。）
亞博匯：那您看好俄羅斯嗎？
盧啟邦：你需要知道自己的市場在哪裡。如果俄羅斯只想複製澳門，那肯定不行。你需要找到賣點在哪裡。
在水晶虎娛樂場，如果我們想在第二期做一些餐飲和娛樂活動，那麼對於來俄羅斯的遊客而言賣點是什麼呢？我覺得不外乎是伏特加、魚子醬和夜生活。
所以我們說：「我們的目標客戶是那些最多入住兩晚、並且喜歡夜生活和喜歡喝酒的男人。他們會來欣賞一下辣舞，品嘗一下美酒佳餚，再為中國客人準備一些卡拉OK房間。那就是市場。」
亞博匯：太陽城同時還和韓國釜山的百樂達斯集團達成了合作。可以請您介紹下這筆投資的背景嗎？
盧啟邦：因為那附近將會興建一間豪華的六星級酒店、一個大型購物中心以及一些商務寫字樓，我認為那裡將會吸引很多遊客。
幾年前受韓中關係影響的遊客數量，現在已經反彈過來，但數字依然未達預期。所以當時是和百樂達斯談價格的好時機。這對我們上市公司而言是一項投資。
我們希望藉此給市場傳遞一些信息——首先，太陽城有能力去獲得許可設計、建造及運營一個綜合娛樂度假村，並且可以有好的業績。其次，我們也可以去投資和收購現有的項目。在投資、營銷和運營之後，只要給我們兩個季度的時間你就能看到明顯的增長。如果這兩件事都成功了，那麼我們的股價會上升很多，所以這是我們的方向。
再來就是我們也可以建成自己的客戶群。現在我們唯一能做的是構建貴賓客戶群，但是如果我們運營了整個度假村，我們就可以生成一個角子機分析客戶群、不同區域的數據，那麼如果你是韓國人，我們可以帶你去越南打高爾夫，或者如果你是從未見過下雪的越南人，我們可以帶你去俄羅斯。
我們在不同地區發展業務的同時，也迎來越來越多的機會，而這正正是我們的計劃。
