廣東有關部門不斷推遲發放赴澳簽注使得澳門賭場營運商無法恢復常態復甦，而大部分的收入增長來自內地其他地區。
新濠博亞娛樂高管在該公司於昨夜舉行的第三季度財報電話會議上提及上述問題。其透露十月下旬的營運收益已經恢復至2019年水平的35％，但本應更高。管理層補充稱，由於贏率較低，新濠於僅錄得略低於盈虧平衡。
新濠博亞首席營運總監David Sisk表示：「我們許多玩家都來自於廣東之外的地區。」
「我們在個人遊簽注及其發放方面還是面臨著一些問題。」
2019年持個人遊簽注赴澳遊客數佔內地赴澳遊客總數的47％。個人遊簽注於近幾個月——分別自8月12日在珠海、8月26日在廣東及9月23日在內地其他地區開始恢復發放。
但據Sisk的說法，實際簽發方式「在各省市之間仍存在著難以置信的不一致。」
「可以看到的是，在非廣東省地區，簽證可能只需要一天的時間。但是在廣東地區，有些時候需要14天。我們尚未看到真正一致的方式。」
「我們很多廣東的玩家在十月初赴澳之後，被告知兩個月內不能再回到澳門。我們一直致力於盡快讓玩家回歸。我們一直保持與玩家們的聯繫，但是這種方式實在是不太容易。」
「我認為這僅將持續一段時間，情況遲早將恢復正常。」
新濠博亞執行副總裁兼財務總監Geoff Davis指出，那些回來的玩家投注方式略有變化，可能是收到疫情的影響。
他表示：「玩家們正在降低賭注，意味著平均投注額也降低了一些。他們似乎更為謹慎。但是投注時間並未有太大變化。」
「我們看到的另一件事是，玩家現在不像以前那般經常在不同的物業之間轉換場地。我認為這可能也是受到疫情的影響。」
