墨爾本皇冠宣佈委任Carter Bair為新任首席市場總監，負責制訂綜合渡假村的整體市場策略範疇。
Bair將領導墨爾本皇冠品牌策略及定位工作，同時監管數碼及數據庫市場推廣、會員忠誠計劃、大型合作夥伴聯盟、推廣活動，以及盛事與娛樂相關業務，目標為深化客戶互動，推動集團各業務的商業表現。
據公司資料顯示，Bair擁有逾18年博彩及酒店款待業經驗，今次加盟墨爾本皇冠前，曾於栢斯皇冠擔任首席市場及博彩總監近兩年，期間負責市場推廣、娛樂、博彩、設施及工程、Crown Playsafe 以及監控部門的策略制訂與日常營運。
他此前亦曾為多家行業營運商制訂市場策略，包括美高梅國際酒店集團、Peninsula Pacific Entertainment、JNB Gaming 及 Boyd Gaming，並於美國紐約、密西根、堪薩斯及愛荷華等核心區域市場任職。
Bair 表示：「墨爾本皇冠一直是公認的經典品牌，我非常高興能加入這支優秀的團隊，協助開創品牌發展，為顧客締造難忘體驗、提升品牌聲譽，並以有溫度的方式與顧客建立關係。我們將同心協力，持續創新，為世界級娛樂體驗樹立新標杆。」
墨爾本皇冠行政總裁 Ed Domingo 補充道：「Carter對博彩行業具深厚理解，且擁有優異業績記錄，是此職位的理想人選。
其專業能力將為集團強化市場營運能力、優化顧客服務體驗及提升顧客忠誠度，進一步鞏固墨爾本皇冠的市場領導地位。」
