維州博彩及賭場管理委員會 (VGCCC) 對Crown Melbourne處以創紀錄的1.2億澳元(7700萬美元)罰款,原因是去年皇家委員會發現該公司未能履行負責任博彩義務。
這是Crown Melbourne自從被認定不適格持有賭牌以來遭受的第二次重大財務打擊。今年5月,該酒店應為非法使用中國銀聯卡套現用於賭博資金而被處以8000萬澳元(5100 萬美元)的罰款。
VGCCC表示,此次處罰覆蓋兩項嚴重違規行為,其中皇冠被發現「多年來一直違反了其對負責任博彩的行為準則,一直未能干預防止賭博造成的傷害,導致賓客長時間賭博沒有休息,有時超過 24 小時。」
皇冠也未能遵守監管機構的法定指示,即採取一切合理措施,防止客戶在某些電子遊戲機上賭博時使用撥片和其他模擬自動玩法的設備。
VGCCC 主席Fran Thorn說:「在皇家調查委員會上,皇冠接受負責任博彩的服務為其作為一項法律義務及社會經營牌照的條件。」
「長期以來,皇冠未能履行其法律和道德義務,以確保其提供賭博產品和服務的方式盡可能減少對顧客、他們的家人、朋友和社區的潛在傷害。」
「我們今天對皇冠處以創紀錄的1.2億美元罰款,這將向皇冠發出一個強有力的信息,即委員會不能容忍使我們的社區面臨賭博相關傷害風險增加的不當行為。」
「這些不是孤立的違規行為。它們是皇冠持續約 12 年廣泛、持續和系統性失敗模式的一部分。」