Alphaslot首席執行官陳銳文表示，區塊鏈為娛樂場營運商提供了一個獨特的機會，在他們的娛樂場中進行創新，並與遊戲製造商建立更緊密的關係。
我們相信娛樂場博彩——或者更廣泛的娛樂場娛樂價值——應該在現今這個互聯網世代與其他形式的娛樂一樣，都是應該安全地在一個全球互動交流的方式下，讓人以一個負責任的心態去欣賞。可是，在娛樂場營運商與遊戲製造商之間的連繫依然未有達成。
娛樂場營運商沒有能力去創製他們想要的遊戲，結果就是限制了他們在娛樂場內與玩家的直接互動。雖然娛樂場營運商都投放巨額建設高價的建築物，從而吸引客人，同時亦創設出需要花上甚高費用去維繫的客戶忠誠計劃，但到最後客戶要求的都是出色的遊戲，以供他們玩樂、讓他們留下、然後再次回來，並重複這個循環。
數據正在反映一切。由於營運商們大量投資在市場推廣以及建造新的景點，拉斯維加斯於2018年就接待了4290萬位訪客。在同一年間，澳門的訪客數量是3200萬。同時，全球的賭場收入達1290億美元，但是投入在娛樂場範圍內的資金卻從1990年佔訪客消費70%跌至近年的少於35%水平。
新科技為創新的推動力
由於新近推出市場的科技，娛樂場有越來越多的機會去改變現況。物聯網(IoT)與區塊鏈是兩個引起了熱烈討論和讓人興奮的話題，這並不只是在科技圈內，而是在更廣泛的商業世界中。現時的想法是：如果把它們放在一起的話，理論上將可以在IoT中實現一個可信及安全、由「智慧」機器去進行數據處理的新數據層。
我們的娛樂場範圍內，其實潛藏了很多的「智慧」機器。他們能夠在每秒生成上百萬的數據(以及收入)。我們現在欠缺的，只是一個營運商與遊戲生產商之間可信賴的介面。
數碼資產(包括流動裝置應用程式內的虛擬化身及已購買的配件)是現時在新玩家身上獲取收入的主要渠道，不論他們是電競玩家或者休閒玩家。這現在還未發生於娛樂場內，因為遊戲製造商與娛樂場營運商就如剛才所述一樣，並未連結起來。
一份由區塊鏈支援的總分類帳，可以在記錄數碼資產擁有權，以及把這些記錄與娛樂場內的智慧博彩機器結合的這些事情上提供協助。新系統將直接把娛樂場與客戶連接在一起，從而讓客人更多在娛樂場內玩樂，並願意逗留更長時間。這與現時電競及現代的休閒遊戲所採取的手法同出一轍。
這個意念在原則上十分合理，而且有多個好處。第一，娛樂場可以通過區塊鏈向客人提供無法從直接銷售中獲得的獨特數碼配件。而一些 包括Ethereum在內的區塊鏈網絡所提供的「智慧合約」 ，就容許雙方達成只在特定情況下才會執行的協議。這將會在一些情況下非常有用，例如可以讓一款遊戲向一個玩家的虛擬化身作出反應，從而讓玩家更有意欲玩樂，同時亦可以在遊戲內提供額外的推動力，提升新一代客人的遊戲體驗。
第二，玩家可以在玩樂中發揮更大控制力，以容許遊戲策略的運用，甚至可能可以讓玩家處於一個更有優勢的位置，以增加他們勝出的機會(僅於某些司法管轄區中)。這些特點都能夠讓玩家花更多時間在遊戲裝置上，並能為娛樂場帶來更多收入。
第三，隨著區塊鏈及IoT基礎設施變得成熟和普及，系統將可能在總體保安上出現大幅改善。新的數據曾亦可以讓監管機構宣傳負責任博彩及反洗黑錢；遊戲設計者也可以運用這個新的玩家資訊來源；而為娛樂場營運商而言，他們就能夠通過客戶關係管理來增加他們接觸客戶的機會；同時，科技公司可以達成在現時無法想像的創新，而遊戲的價值亦會大大提高。
每個新的生態系統都面對著「雞先還是蛋先」的問題：供應商在沒有需求的情況下不會加入系統，而需求則在沒有真正供應的情況下難以被反映出來。
由於玩家的數據在區塊鏈中都是被加密以及匿名的，娛樂場就更加願意向遊戲製造商開放他們的客戶通路，以改善他們的產品。無論是娛樂場營運商還是遊戲供應商，現在都可以向玩家提供可作購買的數碼資產，並鼓勵他們在遊戲中逗留更長時間，以增加遊戲製造商及娛樂場營運商的收入。
這些獨一無二的特點，就為行業帶出了新的商業機遇，讓他們與新貴們展開競爭。
當生態系統在新近推出的科技幫助下蓬勃發展時，亦會變得更加有效率，從而帶來更高的回報以及大幅提升的客戶體驗。這一切都帶來了新的商業機遇以繼續創新，並能贏得新的支持者。
