在《亞博匯》與負責任博彩委員會合作的第六篇連載中，我們探討預防教育對構建負責任博彩文化的重要性。
最大限度地減少賭博傷害以及建立可持續發展的玩家群，這兩大目標能夠連繫大多數提供賭博和博彩元素的司法管轄區。儘管目標是相同一致，但實現、落實和衡量目標的策略卻因市場而異。
這些差異使我們懷著信心地向前邁進。全球營運商和監管機構都有機會可互相學習，根據各自參與者和司法管轄區的需求，制定不同的規劃。現在，業界正需尋求新的方法和產品，以與玩家建立聯繫並從疫情中復甦，比以往任何時候都更有機會相互學習。
負責任博彩委員會（RGC）長期以來一直致力於預防問題賭博和減少相關危害。從1983年創立開始，該會一直熱衷於推動理據明晰的負責任博彩，並與行業在各方面合作，支持每個利益相關者發揮所長，為玩家創造愉悅的體驗，並減輕賭博風險。
時至今日，RGC是全球最大、歷史最悠久的負責任博彩非營利組織，與全球各地的司法管轄區合作，以支持營運商和監管機構實現其目標，把賭博危害降至最低，並建立安全且可持續的玩家群。是次系列連載將展示RGC如何演變以滿足不斷變化的行業需求。
提升黃金準則
隨著博彩業發展，博彩產品亦隨之轉變。越來越多的網絡博彩產品出現，意味著適用於傳統實體娛樂場的標準、政策和保障措施，或不適用於網絡平台。最近，「RG Check iGaming」網絡負責任博彩認證進行更新，以反映相關平台的保障措施之發展。該認證審視網絡博彩的獨有指標，如技術功能以及如何通過網絡帳戶和支付方式來獲得資金。
新產品在新加坡博彩公司的資助下進行開發和調研，而RGC亦持續改進，提供更多有意義和實用的建議。
隨著RGC將其工作擴展至網絡世界，網絡和體育博彩的綜合考慮有助於確保網絡平台獲合適評估，從而為營運商提供最佳的行動計劃，以減少賭博危害。
可實際應用的創新研究
一個管轄區中的規範可能不適用於另一管轄區。例如，在亞洲市場中，問題賭博者尋求幫助的比例遠較北美洲少，而且北美洲具有很多治療選擇。在新加坡，問題賭博者的親人能以第三方形式提出隔離，而且有證據顯示若措施以家庭成員為對象，可在各亞洲市場中產生影響。
為了確定差距或趨勢，對可比較的司法管轄區進行審查、分析和研究，為營運商或監管機構提供真知灼見，以支持其社會責任的需求和目標。「RG Plus」與全球不同管轄區合作，為現實世界的各種問題帶來廣泛的知識見解。當深入了解相關事宜後，更有助於制定更有效的計劃、交流和舉措。由研究和基於證據所產生的長效解決方案，不僅能在目標群中產生共鳴，更符合相關文化。這方法令研究報告不再是紙上談兵，成為可落實的解決方案。
社區計劃走向數字化
鑑於新冠肺炎疫情，全球直接服務的提供方式發生了變化。預防教育現在比以往任何時候都更為重要，尤其是對年輕人而言，這一趨勢可體現在全球多個市場中。
重要的是了解觀眾需求並採取相關策略。若針對青年的計劃以沉浸式方式呈現，從傳統的面對面方法到提升博彩意識教育的網絡遊戲，這些計劃將更為有效。RGC最近在加拿大安大略省推出了「智慧之屋」，這是一款針對年輕人設計的電子遊戲，透過互動遊戲，以有趣的互動方式，讓學生了解遊戲與賭博之間的聯繫。
從創新研究到直接服務，RGC與整個行業合作。希望從疫情中恢復時建立安全、可持續的玩家群之營運商，可以從RGC強大的諮詢服務中受益。透過支援業務增長並落實消費者保障措施，RGC可以幫助營運商實現提高收入和吸引保存玩家的目標。
