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美高梅中國計劃將國際銷售團隊翻倍,積極提升市場份額

本思齊 by 本思齊
08月03日2023年 10:46
美高梅中國計劃將國際銷售團隊翻倍,積極提升市場份額
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美高梅中國總裁兼營運總裁王志琪透露,順應公司近期在澳門市場上漲的市場份額,該公司將把其國際銷售及營銷團隊翻倍。

他在周四上午(亞洲時間)母公司美高梅國際酒店集團的第二季度財報電話會議上披露上述信息。美高梅國際酒店集團首席執行官及總裁Bill Hornbuckle在同一會議上也強調了營銷團隊在澳門博彩中介消亡後所做的努力。

美高梅中國在2023年第二季度的營收及EBITDAR水平超過2019年同期。Hornbuckle表示:「幾十年來,我們一直以很看重自己的營銷團隊,了解我們的客戶並將歡迎他們來到我們的賭場。」

「現在,隨著博彩中介人的退出,我們看到這個網絡開始發揮作用,並且我們正在擴展該網絡。 我們又相繼開設了幾個辦事處,也對此頗有幫助。」

王志琪表示,美高梅中國目前正在考慮進一步擴大銷售團隊,並稱這「對於我們獲取客戶十分重要」。

「我們還將利用美高梅國際酒店集團在國際上的網絡來推動海外市場,」他解釋道,「 我認為我們已經取得了很大進展,我們將在這些區域開設更多辦事處,並將銷售和營銷人員人數增加一倍。」

吸引國際旅客是澳門政府2022年賭牌重投過程中所設下的條件之一。澳門現有六家承批公司均獲得新的十年博彩承批經營權。但在新的合同下,六家博企已承諾在十年內向澳門投資1,188 億澳門元(149 億美元),其中1,087 億澳門元(136 億美元)用於發展外國客源市場和非博彩業項目。

王志琪表示,美高梅中國的資本配置工作正在進行中。

「資本項目和改進仍然是改善客戶體驗的非常重要的因素,特別是在高端中場方面,因此以澳門美高梅為例,我們將在未來幾個月乃至幾個季度內進行別墅翻新。此外,根據新的博彩承批合同的承諾,我們還將推出或翻新更多非博彩項目及產品。我們正在積極採取措施,保留我們的市場份額。」

該公司指出,截至目前,美高梅中國已經將澳門政府根據其新的博彩承批合同所授予的198 張新賭桌中的約150張投入使用,這大大提升了美高梅中國在整個第二季度和7 月份的增長勢頭。

「我們 7 月份的業績非常強勁,非常穩健,各項關鍵績效指標都在持續改善,」王志琪表示,「無論是日均博彩收入、中場市場的收入回升,甚至是EBITD的回升率都比上季度要高。因此我對今年餘下時間的復甦形勢非常樂觀。」

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本思齊

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本思齊曾在澳洲悉尼擔任體育記者,自2016年以來一直擔任《亞博匯》雜誌的執行編輯。他於2017年4月協助推出了行業領先的每日電子通訊《亞博匯早報》,目前是《亞博匯》的主筆,並負責所有內容的校編。

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