銀河娛樂集團日本發展首席營運總監陳應達（Ted Chan）日前表示，隨著銀河日益加緊爭取日本綜合度假村（IR）牌照，公司目前正致力於消除圍繞綜合度假村的一些關鍵誤解。
陳應達是在週六出席澳門大學於日本東京舉辦的「IR綜合度假村公開論壇」的主題演講中，發表上述言論。演講中陳應達稱，銀娛在澳門的成功，很大程度上是因為平衡了「社會和諧」與商業訴求之間的關係。 他補充道，將綜合度假村所能帶來的積極影響傳達給日本民眾是十分重要的。
陳應達說，「我們樂於成為行業顛覆者，但同時也相信平衡社會和諧是通往成功之路的重要因素……我們現在正在日本經歷類似的過程。」
「在認真聽取了社區意見之後，我們了解到日本社會對綜合度假村存在許多誤解。這並未令我們感到驚訝。但如果想要綜合度假村在日本真正被接受，那麼需要我們整個行業和社區和諧合作，向著一個共同的目標一起努力，這一點是非常重要的。」
陳應達同時列舉了銀娛在與當地社區合作時常遇到的六個誤解，包括綜合度假村只是一個賭場、綜合度假村只關注博彩客人、綜合度假村會加劇問題博彩、社區不會從綜合度假村中受益、綜合度假村僅是成人娛樂場、以及綜合度假村的娛樂活動沒有文化深度。
然而，事實上，「目前日本沒有綜合度假村，且大部分日本人都沒有自己親身體驗過現代的綜合度假村——他們嚴重依賴於從媒體、電影及電視上獲得信息。」
陳應達認為，綜合度假村運營者有責任讓日本公眾了解到現代綜合度假村的真實面貌。
「一個真正的綜合度假村是一個擁有不同設施及景點的綜合體，是為廣泛而多樣的客人、員工及利益相關者的享受體驗而開發打造的。」他補充道，「一個真正負責的綜合度假村運營商，將遠不止僅僅簡單地開發和管理世界級設施。」
「在銀娛，我們相信傾聽、合作及與社區分享我們的成功。通過在卓越經營和社會責任之間取得平衡，可以減少民眾對於綜合度假村的誤解，並令企業在社區中更加和諧地發揮作用。如果有機會，我們很期待在日本也可以這樣做。」
