智能賭枱系統供應商 Walker Digital Table Systems(WDTS)亞太區總裁 Graeme Croft,周三在國際娛樂展(G2E)的專題討論環節中透露,大部分博彩承批商在旗下所有賭場完成智能賭枱鋪設近一年後,正評估賭枱的成效。
Croft 曾以美高梅中國副總裁(專責桌遊業務)的身份,負責WDTS 技術在澳門的首次落地。他表示:「澳門博彩監察協調局(DICJ)現已批准多項邊注項目,但業界在早期試行後發現,這些項目其實存在『最佳數量點』—— 也就是你真正需要的數量。」
「部分營運商現正考慮減少邊注項目,因為這會導致收益遞減。關鍵在於『生產效率』,而非『你想要多少種邊注項目』。百家樂不是骰子賭枱,它就是百家樂,所以目的是找到那個最佳平衡點。」
「這是目前澳門出現的一個變化,而且我估計未來一年這方面的調整會更多。」
2025 年,智能賭枱與百家樂邊注項目已成為亞太區博彩業的熱門話題。拉斯維加斯金沙集團主席兼行政總裁 Rob Goldstein 在集團 2025 年第一季度業績電話會議中透露,新加坡濱海灣金沙因提高邊注項目的使用率,已將轉碼投注的「百家樂轉碼投注的預期贏率」從 3.30% 提升至 3.70%。
在澳門已獲批准的邊注項目包括「Lucky 6」、「Small 6/Big 6」、「Lucky 7」及「Super Lucky 7」等。
Angel Australasia Pty Ltd 總經理 Bryan Jenkins 今年初透露,目前澳門百家樂的博彩收入中,近 50% 來源於邊注。
Croft 周三指出,毫無疑問,承批商已看到「邊注項目交易量大幅增長」—— 受智能賭枱帶來更高安全性,業界不僅增加了邊注項目,還重新調整了賭枱佈局。
他解釋道:「基本上,我認為 40% 的投注額來自邊注項目。從數據來看,這一比例已對總收入產生了明顯影響。」
「現今部分承批商是『精明的經營者』。智能系統就像法拉利, 現在每個人都擁有法拉利,但不是每個人都能像頂尖車手那樣駕馭。因此關鍵在於誰能真正合理運用這些數據。而我們目前看到的情況是,業界開始討論減少部分邊注項目,因為數量過多會導致收益遞減。」
同樣參加周三專題討論的 Jenkins 補充道:「這是一個權衡問題 —— 既要考慮營運效率,也要兼顧從這些附屬項目獲取的收益。但至少現在業界有能力去評估,並做出對自身最有利的決策。」
在智能賭枱的採用方面,亞太區可謂領先全球,但美國的博彩營運商對此卻持謹慎態度,並未跟進。
原因是美國市場的遊戲種類遠比澳門豐富 。澳門賭場以百家樂主導,而美國市場遊戲組合更多元,這使得智能賭枱的全面鋪設難度大幅增加。
美高梅集團旗下、位於拉斯維加斯大道的 Bellagio 酒店賭場營運副總裁 London Swinney 向《亞博匯》表示,憑澳門的經驗,智能賭枱仍是集團關注的重點,但她解釋,要真正推行這種技術,需要投入巨大資源。
她說:「當 Graeme 在澳門推動這個項目並取得巨大成功時,我有點羡慕。我很喜歡這項技術。」
「但對現有大型賭場而言,採用智能賭枱是一項龐大工程, 有需要更換整個賭場的籌碼、對所有遊戲設備進行改裝,還要確保所有系統能良好兼容。」
「我們的團隊仍在持續研究和評估其價值,但核心在於如何準確量化投資回報率,因為這過程相當複雜。」
Croft 指出,澳門在 2024 年快速鋪設智能賭枱,是為了配合政府的強制要求。他還提到,亞太區各國的監管機構似乎比全球多數同行更快接受智能賭枱技術。
他表示:「亞太區的監管機構喜歡這項技術,因為它能保障政府的稅收收入。」
「北美市場對智能賭枱的採用相對緩慢,當地監管機構可能仍在摸索階段。此外,北美有龐大的角子機市場,因此資本開支可能更多用在角子機方面,比如定期更換機台。」
「進軍智能賭枱市場需要巨大變革,包括管理層的戰略調整,可謂是『冒險之舉』。而且我猜,北美市場的投資回報率可能無法與亞太區相比,因為亞太區桌遊項目的交易量實在太大了。」
「但我仍認為北美營運商有提升空間 —— 我曾在拉斯維加斯大道觀察過一些遊戲的開局過程,還特意計算時間,不禁想到:『這花費的時間也太長了。』」
「未來的走勢值得關注,因為我認為,就像澳門一樣有了首家營運商率先採用,並通過提升效率實現收入增長,同時讓監管機構放心,之後可能會出現『雪球效應』。」