《亞博匯》與盛世・貴族亞洲區營運總監陳秀麗詳談她的職場生涯。
《亞博匯》：可否跟我們分享你的背景？
陳秀麗（AC）：雖然我於香港出生，但其實我是在澳門長大，並在這裏經歷了我的童年。高中後我就到了美國，也在那裏開始了我的資訊科技職業生涯。那時我注意到澳門的顯著改變，並且相信已經是一個回澳的好時機，並且與家人團聚。
IAG：你在成長時對於澳門最早的印象是甚麼呢？
AC：澳門曾經是一個又小又舒適的城鎮。人們那時都很簡單和善。他們彼此認識對方及他們的家人。那時的生活非常平靜。新聞中很少出現澳門，而且老實說甚至沒有那麼多人知道澳門真正在哪裏。澳門的中學提供了一個絕佳及全面的教育。如果學生希望在其他地方學到知識的實際應用部分，赴海外讀書來增廣見聞就會是一個很好的選擇。
IAG：澳門在過去二十年間變化甚大。你認為當中有哪些是正面的？還有哪些對於本地人而言有些負面呢？
AC：由於資訊科技、互聯網和其他技術，世界可謂日新月異。澳門尤其由於博彩業的蓬勃發展以及內地自由行政策落實而出現大幅度的增長。當我有一年我回到澳門時，就由於它已經不再是我回憶中的一條小村而感到震驚。有很多上市公司也已經在澳門設立分部。
在過去二十年間出現了很多基礎設施的建設，有些建築工程依然在進行，以跟上旅遊業的急速發展。這些發展也帶來了更多元化的就業機會、不同的世界級娛樂還有出色的美饌。當然，這些都是有代價的，同時澳門也變得越來越擁擠。那些我從前喜歡去散步的地方都變得遊客處處，非常擠迫，不再是我的散步熱點選項。
IAG：你在博彩業尤其在盛世・貴族是如何開展職業生涯呢？
AC：我是通過一個好友開始在博彩業工作的。我一開始並不是對博彩業，而是對當中的機會有興趣。我的朋友鼓勵我去嘗試一些充滿活力、刺激及挑戰的東西。最重要的是這行業符合我的性格。之後我就開始在一個博彩用具銷售商從事營運及技術支援的工作。我在盛世・貴族就踏入了一個非常有趣的國際供應鏈職業生涯，管理在亞太地區的合約製造商。我在那個職位上有機會與設計工程師及Flextronics和Sanmina等大型合約供應商，以及很多其他原始設備製造商並肩合作，帶來世界級的出品去滿足我們行業的需要。
幾年之後就出現了一個在澳門擔任營運總監的機會，去管理一個一體化中心及顧客體驗技術支援團隊。公司亦認為我非常適合這個角色，所以事情就是這樣發展到現在。
IAG：你可否跟我們分享更多你在盛世・貴族扮演的角色？陳秀麗的上班日通常是怎樣的呢？
AC：在我上班的日子通常要處理三大類事情：滿足別人、面對挑戰及進行程序完善。各種挑戰讓我的腦袋不斷運轉，尋找解決方案，並且令我充滿力量。程序的改善就是讓所有人都保持在水準之上，也能防止事故發生，最終公司會由於可以減少花在解決問題上的資源而得益，同時可以利用這些資源去進行完善。
可是，我大部分的時間都花在人的身上。盛世・貴族是一個擁抱著以人為本文化的公司，對於用家、客戶及自己的團隊成員都非常包容。我們的首要任務就是要支援我們團隊成員的身心安康，通過知識及挑戰讓他們更臻完美，並且主要通過好好照顧他們，讓他們可以好好照顧那些與他們互動的人。
IAG：你最享受自己工作的哪個部分？
AC：就像我之前提及的，我都享受與人一起工作，明白他們面對的挑戰，並且幫助他們、照顧他們，還有一起達成目標。
IAG：盛世・貴族在去年獲頒「澳門製造」證書，我聽說你在當中扮演了一個很重要的角色。作為一個本地人，這為你有甚麼意義呢？
AC：我感到非常榮幸可以在去年與澳門貿易投資促進局及澳門經濟局共同合作，了解政府對於澳門行業的政策，並且成為他們所聚焦本地生產商的其中一員。我真的很感謝他們的支持，與我們一起走完整個獲得澳門製造證書的必要過程，以及取得所需的文件。獲頒這個證明，是突顯出我們在澳門的博彩器具製作界別中的重要性。我們希望博彩業可以通過我們來支持澳門，同時在澳門設立更多的製造及開發部門。這亦會提供更加多元的就業機會，幫助和貢獻澳門的未來發展。
IAG：你在空餘時間會做些甚麼來放鬆自己？
AC：我希望可以花更多時間做運動及揀選一些可以令自己身體更加強健的興趣。可是我其實都把自己的空餘時間放在髮型之上，包括捲髮及鬢辮。而我的所謂「客人」就是我的小朋友以及一些親密好友。我真的很感謝他們願意成為我的試驗對象。
IAG：你最喜歡的澳門餐廳是哪一間？為甚麼喜歡這間餐廳？
AC：澳門現在有很多米芝蓮星級餐廳，又有很多來自各國的不同美食選項，甚至有融合菜色可供選擇。我喜歡嘗試任何新事物，但其實我最享受的還是去一些非常地道和充滿不同友善的人的咖啡室。我可以與他們聊天、理解他們、享受與他們的對話，並且飽享一頓美味。
IAG：當澳門的邊境檢疫措施再次放鬆時，你最期待到哪裏休閒旅行呢？為甚麼會選擇哪個地方？
AC：實在有太多地方了。我在新冠疫情來臨前通常每年到訪四個國家。在開關後，我會再次拿出自己的旅行目的地清單，之後一個一個造訪它們。可是，香港必然是我的首選。雖然這並不是什麼休閒旅遊，而是為了探訪我這兩年沒有見過的家人和朋友。我對此非常期待。
