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獎項得主將於2023 IAG Academy IR Awards正裝晚宴期間公佈。晚宴將於2023年9月13日周三假馬尼拉希爾頓The Ballroom舉行。

何雄威和黃偉祺深入研究賭場忠誠計劃的各複雜層面，並剖釋澳門賭場的忠誠計劃如何發揮作用的一些基本原理。

Spectrum Gaming Group的Fred Gushin和Paul Bromberg研究日本賭業的發展狀況，並解釋為何都道府縣選擇綜合度假村（IR）合作夥伴營運商的機制是危機四伏。

這是討論內部和外部客戶關係管理及賭場內部組織變革管理的文章系列的第三篇，Charlie Mai探討了職員及客戶的終身價值這個概念。

澳門特區政府在8月公佈了澳門未來五年（2024-2028）的發展規劃，「1+4」多元產業發展將成為澳門未來五年發展的路向，而博彩承批公司在當中佔有重要的地位，《亞博匯》與大家一同探討承批公司在這份報告中所涉及的內容。