從家鄉南非遠道而來的Mark Howell現時以澳門為家,他目前擔任博彩機製造商TCSJOHNHUXLEY公司的亞洲區銷售主管。
本思齊:非常感謝您可以抽空和我們對談。可以請您先介紹一下自己的相關背景嗎?
Mark Howell: 我在南非的約翰內斯堡長大, 就讀於桑頓的一家名叫St David’s Marist Inanda的男校。這段讀書經歷為我之後的發展打下了堅定的基礎。我在學校裡會做很多種運動,留下很多美好的成長的回憶。後來我進入約翰內斯堡的威特沃特斯蘭德大學就讀,依舊保持這樣的習慣並和很多人保持了很好的關係。
本:您是如何進入到博彩行業的?
MH:大學畢業後,我直接就職於約翰內斯堡的一間中介機構做市場,之後很幸運的,我在一家名為「MP Gaming」的公司找到了一份銷售票據檢驗及老虎機零件的工作。我曾經為Markus Prader 工作過,他教會了很多關於這個行業的知識,為我在博彩行業的進一步發展奠定了基礎。2013年,John Whiskin向我提供了一份在TCSJOHNHUXLEY非洲辦公室做銷售的職位,在那裡他培訓並投入很多時間在我身上。也是跟著他,我學會了足夠的、可以讓我在2016年移居亞洲所需要的經驗和知識,那時我開始向Rebecca Kingswell匯報。
本:您第一次遷居澳門所面臨的最大的挑戰是什麼?
MH:當我第一次來亞洲時,我先在新加坡工作了18個月左右,這令我更容易適應文化的變化。當時我經常從新加坡來澳門,所以逐漸的開始對澳門市場也有更好的了解,這些都為我2017年搬來澳門做了很好的準備。

本:可以講述下您平日裡的工作狀態嗎?
MH: 我平日里會一直關注我們的客戶。我們在不同的市場中運營,因此需要付出大量的努力來了解顧客的業務和他們在特定市場中的特別需求。我們在亞太地區工作的亮點之一是,在這個不斷增長的市場中保持的曝光率。
本:在博彩業工作,什麼會令到您最興奮或最感興趣?
MH:只要以正確的態度面對,在這些市場工作無論是對你的專業亦或個人,都會產生良好的積極影響。
本:您認為目前亞洲博彩業主要面臨的挑戰是?
MH:我認為,從供應商的角度來看,不僅是亞洲而是全世界都面臨的主要挑戰,都是如何跟上技術的快速發展。當然,在日益受到監管的市場當中去整合一些對於新的創新解決方案的需求,亦會帶來一些挑戰。但是,這對整個博彩業而言是一個利好因素,它推動了我們作為供應商要不斷的發展進步,否則就會落後於競爭對手。從運營商的角度來看,這種自我驅動的不斷創新十分有利於我們所提供的產品和解決方案。這個行業無疑很有挑戰,但同時也存在著巨大的機會。
本:你在這裡最想念家的什麼?
MH:典型的外籍人士的答案是我的朋友和家人,我也不例外。但是我還有一樣——高爾夫球場!
本: 您在閒暇時間會做些什麼呢來放鬆呢?
MH: 在不工作的時候我會盡量關機,而且我依舊喜歡有空的時候做些運動。
本:你定期在亞洲各地旅行。有最喜歡的地方嗎?
MH:有的,我覺得新加坡勝過了世界上的好多地方。你會直接抵達全球最好的機場,而且這個城市也永遠不會令人失望!
本:最後,您怎樣看十年後的自己?
MH:彩業是我非常喜歡的行業,我會一直從事這個行業,不會離開!十年之後,我希望我們目前為TCSJOHNHUXLEY所付出的一切努力都可以獲得理想的回報,並且能夠實現我們一直被公認的世界第一的博彩設備供應商的願景!