美高梅中國控股有限公司總裁及首席營運官王志琪認為,對於非博彩的投資,澳門的承批公司應避免重覆性投資,因為每間承批公司的定位都各有不同。
王志琪在周二的澳門休閒科技展高峰論壇「開拓新澳門」的專題討論中,說到有關內容。對於非博彩投資的回報方面,他指出,「我認為投資是受到『二八定律』的影響,只有二成的投資會產生八成的影響。」
「我們在進行投資中,一直在尋找這百分之二十的投資,但過程中可能有錯誤投資。」王志琪說到。
「但我認為錯誤的投資不是重要,最重要是如何認識這些錯誤。」
王志琪也認為,澳門承批公司如何投資非博彩元素,在宏觀上大家都是已經知道的金額,但微觀的調整在未來九年十分重要·
「宏觀的投資金額不會減少,但微觀就要留意未來旅客的變化。要我認為澳門的承批公司應該避免重覆性投資。」 王志琪指出,每一間承批公司都有不同的定位,「一些會更加著重在演唱會上,但一些會集中在藝術方面,大家應該互補不足的地方。」
金沙中國有限公司總裁兼執行董事王英偉博士也提到,關於對於非博彩元素投資方面的問題。他認為,演唱會的經濟效益能帶動博彩業。「演唱會未必真的有錢賺,但我們推動城市經濟。」
「演唱會經濟,我們如果能舉辦受歡迎的演唱會,所以承批公司都會得益。」王英偉說到,非博彩都是在找一個營利增長點,例如餐廳等非博彩項目,都能夠支撐着博彩業。
澳娛綜合度假股份有限公司營運總裁麥輝霆談到吸引外國客源時認為,不應完全由博企來承擔這一負擔。
相反,他呼籲發展「遊客體驗」,改善旅客到澳門後遇到的各種問題。他特別指出,澳門交通、缺乏可靠的的士服務以及澳門直飛航班缺乏商務艙座位等問題是未來的關鍵考慮因素。
「政府與學術界和業界專家合作,必須確定構成生態系統的所有要素……創造和諧、協調的環境,營造有利於澳門成為旅遊中心的氛圍……這仍然需要大量努力工作。」
麥輝霆也評論了一些人所說的澳門「人才外流」,即許多行業中外國高管離開澳門等問題。
麥輝霆表示,外國人才對於確保本地人得到長期培訓和指導至關重要,並補充說澳娛綜合已經聘請了一些外國人來填補技術職位。
而王志琪回應這個問題時提到,職場本地化是大勢所趨,但澳門亦要容納一些真正幫助澳門發展的外國人才。
「我們(美高梅)的管理層有很多都是本地人,但本地人員需要培養的是高業領䄂,而不只是管理層。」
王志琪指出,「澳門作為國際旅遊城市,要有海納百川的胸襟,這個十分重要,只要幫到澳門的人才,澳門也應該歡迎。」
而金沙中國總裁王英偉博士回應時指出,「金沙中有93%本地管理人才,但永遠都需要外來人才,特別是現在非博彩元素增加。」
「本地人才都是操作性人才,但思考性及視野,這方面本地人才需要培養,要訓練他們成為領䄂。」