阿聯酋綜合商業博彩監管局（GCGRA）於6月初公佈重磅人事任命，委任簡浩龍出任機構行政總裁；是次任命業界極為意外，皆因簡浩龍過往從未擔任監管職務，為純營運背景出身的人選。
任命消息傳出後，簡浩龍此番最新舉動，完全出乎業內各界預料。他整個職業生涯均從事賭場營運管理工作，當中相當長一段時間駐守澳門，先後效力銀河娛樂集團、金沙中國及永利澳門有限公司。
在出任監管高層前，簡浩龍擔任澳洲皇冠度假村行政總裁。任內他成功帶領企業完成全面整改，修復集團營運體系與品牌形象，協助公司順利取回被吊銷的博彩牌照，業績與聲譽重回正軌。
由博彩營運高管跨界出任監管機構最高負責人，在行業極為罕見。但對於正全力發展博彩產業、目標宏大的阿聯酋新興市場而言，今次人事佈局可謂極具遠見的精妙安排。
阿聯酋綜合商業博彩監管局前任負責人Kevin Mullally，早前已對外闡述阿聯酋的博彩監管理念。他於去年9月的業界論壇上表明，監管局將積極鼓勵營辦商及設備供應商，為這片全新的空白市場研發突破傳統框架的創新博彩產品。
「我們向整個行業及技術供應商傳達一個主要訊息：切勿圍繞監管條文設計產品。」Mullally表示，「科技創新應走在監管之前，而非受規條限制。只要業界研發的產品具備全新概念、靈活數值演算邏輯，結合技術與隨機機制、融入社交元素，並能為玩家帶來優質娛樂體驗，監管局將配合制訂對應的監管配套。」
「無論業界帶來何種創新產品，我們都會搭建合規框架、確保營運安全，並透過數據監察機制保障玩家權益。我們希望技術團隊專注娛樂體驗開發，而非被既定規範綁死設計思維。阿聯酋的監管邏輯是創新先行、監管配合，而非讓創新遷就規則。」
這套監管理念對簡浩龍的從業思維可謂一拍即合，推動科技創新正是他在皇冠度假村的主要工作目標。集團強化打擊洗黑錢及負責任博彩體系期間，皇冠從零開發全新綜合平台，整合強制實名開卡、遊玩時限及損失上限等監管要求，並將所有遊戲紀錄連接集團專屬的「Crown PlaySafe」負責任博彩計劃。
此外，簡浩龍在皇冠的崗位亦具獨特性，職務包括極繁重的政府關係工作。身為行政總裁，他需花大量時間處理非場館營運事務，直接與維多利亞州、新南威爾斯州及珀斯各地監管機構溝通，處理當年導致集團被吊銷牌照的各項合規問題。
最重要的是，簡浩龍能為阿聯酋帶來全新監管思維。相比從未涉足營運端的監管官員，他完全洞悉營辦商的思考邏輯、各項決策背後的考量，以及行業面對的真實營運難題。
最低限度而言，這項任命有助阿聯酋監管局與持牌營辦商建立緊密合作關係；若發展理想，更能令該國搶佔先機，有望成為全球博彩行業全新監管典範。
