長崎縣於8月30日與Casinos Austria International Japan (CAIJ) 簽署了一項基本協議,以在長崎佐世保市的豪斯登堡開發一間綜合度假村。但這一過程頗受爭議,CAIJ的兩個競爭對手都對此表示不滿。
本週我們將從週一至週五發表由五個部分組成的特別報告,其中詳細研究了Casinos Austria,並從這裡開始推斷,其在長崎打造首個綜合度假村的道路上可能會發生什麼。
2021年9月13日星期一 第1部分:背景介紹
2021年9月14日星期二 第2部分:IR營運能力
2021年9月15日星期三 第3部分:財務能力
2021年9月16日星期四 第4部分:符合日本期待
2021年9月17日星期五 第5部分:結論和挑戰
五、結論及挑戰
本週我們審視了CAIJ 日本發展IR的前景。今天,讓我們總結本系列的第一至四部分,得出結論與挑戰,並指出長崎的必由之路如何方能讓IR最終打開大門。
1、制定「區域發展計劃」
CAIJ 需要與長崎合作制定「區域發展計劃」。該計劃須在2022年4月28日之前提交至日本國土交通省。這一合作過程將是一個挑戰,需要善意、互相信任及理解,尤其是考慮到日本和歐洲之間巨大的文化和商業實踐差異。
2、像亞洲IR營運商那樣思考
Casinos Austria幾十年來一直經營的都是小型歐式俱樂部賭場,這沉積在他們的基因之中。他們必須徹底改變思路,放眼更大的格局——成千上萬的酒店房間、數百張賭枱、數以千計的角子機、數百家餐飲店、數萬名員工及數十億美元的預算。一切只為了一個物業。這不僅需要改變思維方式,同時需要在地球的這一段聘用具有廣泛技能及經驗的高級管理人員。
3、儘早解決財務問題
正如我們周三所指出的,這裡的融資是很大的問題。 Casinos Austria高級管理人員確實有一定的融資能力,但他們需要更多——多得多。 他們需要迅速聘請在與日本銀行打交道方面經驗豐富的人士、以及在澳門、新加坡和/或拉斯維加斯有能力籌集數十億美元資金的人士.
4、合理安排訪客
CAIJ將不得不弄清楚如何有效地讓日均2萬多人(和他們的錢)進出他們位於豪斯登堡的物業。長崎從未見過這種探訪量的哪怕十分之一。鑑於該地區的交通問題,這絕非一項小任務,可能是成敗的關鍵。
5、會展
CAIJ 必須承認自身並不具備會展能力,其需要以某種方式在國際範圍內聘請具有亞洲IR經驗會展專家。日本的會展業非常不發達,因此難以在當地找到相關技能的人才。同樣,這需要盡早佈局。因為只有在開發及建設階段整合會展戰略部分,才有成功的機會,而不能是馬後炮。
6、款客
CAIJ還必須承認,其不具備經營超過1000間客房的酒店的專業知識。但將責任推卸給另一家沒有博彩經驗的公司也不會奏效。 唯一的辦法就是咬緊牙關、聘請曾在澳門、新加坡、馬尼拉或拉斯維加斯工作過的高級管理人員並盡快組建團隊。 然後真正傾聽他們的建議。
7、日式企業社會責任
僅僅從歐洲複製和粘貼他們的企業社會責任(CSR)計劃是行不通的。這裡值得關注的是澳門的六大博企,他們十分注重做好企業社會責任計劃,尤其在賭牌重投即將開始之前。要做到這一點,CAIJ需要從3個方面齊頭並進:首先,其應該從歐洲汲取最好的經驗;其次,觀察並學習澳門優秀的CSR項目;最後,通過聘請當地的企業社會責任專家,在轉變他們的工作思路後,以日本的——尤其是長崎的方式實施。
8、乾淨利落的依從性
CAIJ在奧地利長期壟斷經營,而我們都知道壟斷或導致自滿。 鑑於 (1) 日本已經發生的醜聞,譬如500.com醜聞;(2) 對長崎RFP過程中有關貪腐指控的擔憂;(3) 日本民眾對 IR的巨大質疑;( 4) 互聯網上圍繞著Casino Austria自身業績的質疑;以及(5)日本經常表示希望打造「全球最為乾淨的IR行業」,因而該公司不僅要自身一塵不染,並且無疑要令外界看到這一點。這一點上不妨參考一下澳洲的皇冠就知道哪裡可能出現問題。
想在長崎獲得成功,就是以上這八個方面。現在,讓我們坐下來,靜觀其變。
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