《亞博匯》專訪了LED標牌公司Simtech的銷售及戰略副總裁Jack Curtis，分享他從澳洲黃金海岸的農場一路來到亞洲瞬息萬變的博彩產業的旅程。
本思齊（BB）：能告訴我們一些關於您的背景嗎？您是在甚麼樣的環境中長大的，童年時期有哪些主要回憶？
Jack Curtis (JC)：我出生並成長於澳洲的黃金海岸。我上過幾所不同的學校，但最終畢業於TSS（Southport School），這是一所寄宿學校。因為我有三個妹妹，所以去男校對我來說是一個不錯的選擇。我熱愛運動，自幼便沉浸於各種運動中，尤其是橄欖球聯盟和NRL。我是個狂熱的粉絲，那段時間真的很開心。至於成長的環境，我是在農場長大的，可以說是住在叢林裡，我們有大約100英畝的土地，有很多越野摩托車、四輪摩托車、牛和馬。我在成長過程中玩得很開心，我覺得那是我父親鼓勵我享受，但同時保持活躍和努力工作。這種自由的環境最終促使我離開城市，開始四處旅行。我不像有些人那樣一直被困在公寓裡無法擺脫。
BB：您在年輕時，有規劃過未來的職業發展嗎？
JC：其實沒有。我想我很大程度上受到了我父親（John Curtis）和Simtech的影響。我常開玩笑說我被洗腦了，但事實上並不是這樣。父親給了我很多選擇，他為我打開了所有的機會之門。但是當我15、16歲開始在Simtech時，開始去澳門和亞洲各地旅行，隨之愛上了這個行業。我覺得博彩行業真的非常刺激。Simtech出售的產品非常多樣化和富有創意，總是與時俱進，這正是我不斷激發創意和對技術及行業熱情的原因。
BB：您和父親的Simtech的旅程分別始於哪裡？他是如何以及為甚麼創立這間公司呢？
JC：我的祖父和父親最早是招牌製作人，最初在悉尼，後來搬到了黃金海岸，最終發展成了一家招牌公司。父親在年輕時創立了Signs in Motion，一家招牌公司，並率先使用數字印刷、照明等技術，這也隨著招牌業務中的技術演變而發展起來。然後在2003年，他在黃金海岸與Aristocrat合作完成了首個合作項目，將一個大型等離子屏幕嵌入了積累獎金的標識。那是澳洲最早的積累獎金標識之一。從那時起，他與Aristocrat的不斷擴展，並且業務開始迅速發展起來。
後來他開始在澳門開展大量業務，隨著澳洲在2008年和2009年的博彩機改革，他的業務進一步擴展，並於2017年Dragon Link在美國推出時進一步拓展了那裡的市場。因此，這個產品不斷演變，現在我們正在製作世界上最大的一些LED顯示屏。
BB：據我所知，您在職業生涯中也曾嘗試過多個領域？
JC：沒錯。我從大學畢業後，父親幾乎立即把我安排到了車間，我在那裡擔任組裝工和安裝工人。我還與我們的產品團隊一起在中國進行了很多產品研究，我通過大量的實際操作學習了很多產品知識——組裝顯示屏、將它們拼裝起來，並參與了公司製造部門的各個領域。然後大約在我20或21歲時，父親把我從車間裡拉了出來，開始讓我做更多的銷售工作。我做了兩年的產品工作，然後轉向銷售。最初，我開始處理小型酒吧和俱樂部市場，後來逐漸擴展至賭場的業務。父親經常帶我去亞洲出差。去年，我也在美國做了很多工作，了解所有這些國際市場對我的成長至關重要，但我最終總是回到亞洲。這是最令人興奮的市場。
BB：您認為這份工作中最令您感到興奮的部分是甚麼？
JC：它不斷發展。產品本身總是在變化，我想令Simtech保持在一個能夠輕鬆轉型的狀態。我的意思是，有客戶會來問我未來趨勢，我必須確保自己處於下一個技術的前沿。我需要真正了解市場需求，弄清流行趨勢的源頭，以及諸如類似的行業動向。我必須嘗試推動我的產品並創造設計，顯然，Simtech將免費為客戶提供這些服務。我們會嘗試進入這些非常獨特的場景，與多家公司合作，創造出多方都能為之驕傲的實物產品。
BB：您認為在亞洲工作最令人興奮的部分是甚麼？最具挑戰性的部分又是甚麼？
JC：在跨文化交流方面，確實有時會比較困難。有時與這些大型綜合度假村的團隊合作，需要非常有耐心，這的確是一個挑戰。在澳洲，我可能只需要與一個人打交道，但在亞洲，我需要與遊戲團隊、項目團隊、設計師、採購團隊、賭枱團隊打交道，所以有很多不同的部門。有時候當我去拜訪時，我可能會在同一個場地安排一整天的會議，這是蠻有趣的。
但就亞洲的有趣部分而言來說，那裡總有新的變化。這些綜合度假村之間、不同國家之間存在著競爭。比如說，菲律賓市場和澳門市場完全不同，理解這些市場的細微差別本身就是一個挑戰。在澳門，可以看到這些綜合度假村比鄰而居，它們彼此之間不斷競爭，這意味著我也必須跟上發展步伐。而這正是其中最有趣的部分。
BB：能不能描述一下您一天的生活，無論是在家還是出差時是怎麼度過的？
JC：這個問題問得很好——確實可以分成兩種截然不同的生活。因為我目前還住在澳洲，當我出差時，我會盡量把所有會議安排在一周內完成。那時我幾乎時時刻刻都在忙碌。我喜歡早早起床，因為亞洲大多數地區比澳洲晚兩個小時，所以我會在早上5:30或6點起床，因為澳洲那邊已經是8點了。我會先花三四個小時工作，這樣可以悠然進入一天的生活，避免壓力太大。完成郵件處理後，我的第一個會議通常是在早上9點或10點開始，一直持續到下午5點左右。這一整天幾乎沒有休息時間，我通常是在澳門的計程車上發送郵件和報價單，這也是挺有意思的。我的一天基本上就是這樣結束的，然後可能是和客戶喝酒或吃晚餐。當我在外出差時，我會儘量安排盡可能多的會議和活動。
當我在澳洲時，我通常早上5點起床，去健身房運動，然後8點直接去辦公室，一直工作到下午3點。我希望在下午3點或4點回家，因為我通常在5點或6點與亞洲有線上會議。所以這通常一天要工作12小時，但我喜歡早起，這樣我可以享受一天，避免太多壓力。這是隨著經驗積累而來的，我曾經非常精力充沛、不堪重負，但現在我已經訓練了自己的心態和時間安排，能夠從容應對那些最後一刻的請求和會議。
BB：聽起來這是一份非常充實的工作。當您有時間放鬆時，通常會做甚麼來休息？
JC：我會和女友、朋友一起度過。只要有機會，我就會安排露營旅行，無論何時有機會我都會去。我通常會在週五或週六晚上去某個地方。我還會花很多時間和家人在一起，回家後在會泳池邊放鬆。我有一台水上摩托，那也是我的樂趣之一。我努力讓自己的大腦放鬆，不去想工作，但有時我實在太興奮了，所以週六還是變成了工作日。
BB：您認為自己在五年或十年後會是甚麼樣子？
JC：Simtech未來面臨著很多令人興奮的計劃。我非常看好我們未來在國際上的發展，所以未來幾年的目標是將其在亞洲的影響力進一步擴大。我對此充滿激情，我希望它能真正取得成功。隨著我在Simtech的晉升，我還想專注於美國市場，我想確保我們在那裡擁有強大的影響力。我現在的大部分重點都放在製造上——我們未來要在哪裡製造，我們的內容部門會從哪裡來。我剛剛在新加坡和越南成立了一家內容公司，這對我們來說非常令人興奮。
我留了很多選擇的餘地，但可以肯定的是，我始終會在亞洲保有一席之地。我認為Simtech將繼續在我們的技術和產品創新中發揮重要作用。
BB：聽起來雖然您父親引領您入門，但也給您很大的自由來走出自己的道路？
JC：沒錯。父親給了我很多自由——足夠讓我在幾次嘗試中犯錯，但從來沒有讓我失敗，這真的很好。他一直是我最大的支持者。有時候我感覺自己不知道在做甚麼，但他總是一通電話就能讓我回到正軌。如果我需要幫助，他會立即幫我聯繫客戶，當然，隨著我越來越成熟，這種情況也越來越少了。
父親絕對是我的導師、我的英雄。他從個人和職業的角度教會了我一切，老實說，我不知道沒有他我會在哪裡。
